Wer fleißig Release Notes von VMware liest, bekommt nicht nur mit, was so an tollen neuen Dingen in Programmversionen geflossen ist, sondern auch (und das muss man ehrlich anerkennen), was zwar drin ist, aber noch nicht ganz so toll ist.

Das, wovon ich spreche, nennt sich “experimental” und betrifft beispielsweise den Web Access in vSphere 4 / 4U1

vSphere Web Access support is experimental for this release.

VMware hält auch eine eindeutige Beschreibung für “experimental” bereit.

VMware includes certain “experimental features” in some of our product
releases. These features are there for you to test and experiment with.
VMware does not expect these features to be used in a production
environment. However, if you do encounter any issues with an
“experimental feature”, VMware is interested in any feedback you are
willing to share. Please submit a support request through the normal
access methods. VMware cannot, however, commit to troubleshoot, provide
workarounds or provide fixes for these “experimental features”.

Die Webseite selbst trägt den Titel “Beta Support” und das sollte man sich verinnerlichen, wenn man mit diffusen Problemen bei Features kämpft, welche als “experimental” gekennzeichnet sind.

Ergo kann man sich bei vSphere 4- und Web-Access-Problemen überlegen, wieviel Zeit man ins Troubleshooten investieren möchte, greift ggf. lieber auf den vSphere Client zurück und behält im Hinterkopf, dass die Lektüre von Release Notes bei VMware immer lohnenswert ist – und zwar nicht nur für die tollen neuen, ausgereiften Features, sondern auch für die, die es erst noch werden wollen bzw. solche, die bekanntermaßen Problemen machen.

1 Kommentar zu „VMware: Von reifen und nicht so reifen Features“